Service
ラクスみらいは、お客様の「楽(らく)」を実現することを使命としたサポート会社です。
煩雑な業務や⼈⼿不⾜、コストの悩みなど、⽇々の業務で感じる“困った”を、BPOサービスとITサポートサービスを通じてスムーズに解決。業務効率化はもちろん、⽣産性向上や働き⽅改⾰の実現もお⼿伝いします。
お客様が本来の業務に集中できる環境づくりを、私たちが全⼒でサポートいたします。
BPO Service
お預かりした原稿や書類をデータ化し、ご希望の形式で納品するサービスです。正確性を高めるために、ダブルエントリー(二重入力)にも対応。個人情報を含むデータも、プライバシーマークを取得している当社なら安心してお任せいただけます。
紙の重要書類や機密文書、各種資料を高品質に電子化するサービスです。少量から大量まで柔軟に対応し、グレースケール・カラーのスキャン、インデックス作成や検索用キーワード設定にも対応可能。OCR(文字認識)で文字情報の検索性も向上します。
商品案内や電話アンケート、アポイントの取得までを代行する電話対応サービスです。専用の研修を受けた経験豊富なスタッフが対応するため、顧客満足度の向上やアポイント数の増加など、具体的な成果が期待できます。電話業務の負担軽減にもつながります。
資料のファイリングや封入・封緘、固定資産や文書の管理など、バックオフィス業務をまとめてお任せいただけるサービスです。単なる作業代行にとどまらず、コスト削減につながる業務改善のご提案も行い、効率的な業務運営をサポートします。
IT System Support
旅費・経費の精算や請求・販売管理、メールマーケティングなど、ラクスグループのITソリューションを活用して、業務の効率化と「楽(らく)」を提供します。
今お使いのシステムからの入れ替え(リプレイス)についても、ぜひお気軽にご相談ください。